{"id":308,"date":"2025-09-10T05:15:10","date_gmt":"2025-09-10T05:15:10","guid":{"rendered":"https:\/\/snatchcasino-se.com\/?page_id=308"},"modified":"2026-02-19T13:01:51","modified_gmt":"2026-02-19T13:01:51","slug":"risoluzione-delle-controversie","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/snatchcasino-se.com\/it\/risoluzione-delle-controversie\/","title":{"rendered":"RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE"},"content":{"rendered":"\n
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POLITICA DI RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE<\/h2>\n\n\n\n

1. Reclami<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Il giocatore pu\u00f2 contattare il nostro servizio clienti per presentare reclami riguardanti i nostri servizi.<\/p>\n\n\n\n

1.1. <\/strong>I giocatori hanno il diritto di contattare il nostro servizio clienti secondo le istruzioni fornite sul sito web per presentare reclami riguardanti i nostri servizi.<\/p>\n\n\n\n

1.2. <\/strong>I reclami vengono gestiti dal reparto di supporto e inoltrati all’organizzazione qualora il caso non possa essere risolto direttamente dal personale di supporto. I giocatori devono essere informati dello stato del loro caso a un livello ragionevole.<\/p>\n\n\n\n

1.3. <\/strong>Se la controversia non pu\u00f2 essere risolta a livello di gestione del casin\u00f2, i giocatori possono rivolgersi a un organismo indipendente, all’autorit\u00e0 di gioco o all’autorit\u00e0 di vigilanza sulle licenze specificata sul sito web.<\/p>\n\n\n\n

1.4. <\/strong>In caso di controversia, il giocatore accetta che i registri e le registrazioni del server costituiscano l’autorit\u00e0 finale per determinare l’esito di un reclamo. Il giocatore accetta che, in caso di discrepanza tra il risultato visualizzato sullo schermo e quello registrato sul server di gioco, prevarr\u00e0 il risultato registrato sul server. Il giocatore riconosce e accetta che i nostri registri saranno definitivi per quanto riguarda i termini, le circostanze e i risultati della partecipazione alla relativa attivit\u00e0 di gioco online.<\/p>\n\n\n\n

1.5. <\/strong>Se dovessimo contattare il giocatore in relazione a una controversia, ci\u00f2 avverr\u00e0 tramite i dati di contatto che il giocatore ha fornito nel suo account.<\/p>\n\n\n\n

Per maggiori informazioni sull’ente regolatore, i giocatori possono visitare: curacao-egaming.com <\/a>.<\/p>\n\n\n\n

2. Arbitrato<\/strong><\/p>\n\n\n\n

I nostri Termini e Condizioni Generali sono regolati dalle leggi di Cura\u00e7ao. Le parti concordano che qualsiasi controversia, controversia o reclamo derivante da o in connessione con i presenti Termini e Condizioni, inclusa la violazione, la risoluzione o l’invalidit\u00e0 del Contratto, sar\u00e0 sottoposto alla giurisdizione esclusiva di Cura\u00e7ao.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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