{"id":284,"date":"2025-09-10T05:13:17","date_gmt":"2025-09-10T05:13:17","guid":{"rendered":"https:\/\/snatchcasino-se.com\/?page_id=284"},"modified":"2026-02-19T12:17:38","modified_gmt":"2026-02-19T12:17:38","slug":"conditions-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/snatchcasino-se.com\/fr\/conditions-generales\/","title":{"rendered":"CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES"},"content":{"rendered":"\n
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\n

CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES<\/h2>\n\n\n\n

Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales sont entr\u00e9es en vigueur le 30\/09\/2024. Avant de commencer \u00e0 jouer, veuillez lire attentivement la section Conditions G\u00e9n\u00e9rales. En utilisant ce site web, vous acceptez automatiquement ces conditions.<\/p>\n\n\n\n

Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales sont r\u00e9gies et interpr\u00e9t\u00e9es conform\u00e9ment aux lois de Cura\u00e7ao.<\/p>\n\n\n\n

La version anglaise est \u00e0 privil\u00e9gier.<\/p>\n\n\n\n

1. G\u00e9n\u00e9ralit\u00e9s<\/strong><\/p>\n\n\n\n

1.1. Les joueurs comprennent que leur participation aux Jeux comporte le risque de perdre les fonds d\u00e9pos\u00e9s sur leur compte snatchcasino.io. Dans certaines juridictions, les jeux d’argent en ligne peuvent \u00eatre ill\u00e9gaux. Les joueurs comprennent et acceptent que snatchcasino.io ne peut fournir de conseils juridiques ni de garanties quant \u00e0 la l\u00e9galit\u00e9 de l’utilisation des services du Site Web. La Soci\u00e9t\u00e9 ne confirme pas que les services du Site Web sont conformes aux exigences l\u00e9gales en vigueur dans la juridiction du joueur. Les joueurs utilisent les services de snatchcasino.io de leur propre initiative et \u00e0 leurs propres risques, et il leur appartient de v\u00e9rifier si leur utilisation est l\u00e9gale au regard des lois applicables dans leur lieu de r\u00e9sidence. Les joueurs se connectent au Site Web et participent aux jeux \u00e0 leurs propres risques. N’oubliez pas que les jeux d’argent peuvent engendrer une d\u00e9pendance ; jouez de mani\u00e8re responsable. snatchcasino.io n’accepte que les joueurs \u00e2g\u00e9s de plus de 18 ans.<\/p>\n\n\n\n

1.2. Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales peuvent \u00eatre modifi\u00e9es par le Casino. Nous nous efforcerons d’informer nos Joueurs de toute modification importante par e-mail. Toutefois, nous recommandons \u00e0 tous les Joueurs de consulter r\u00e9guli\u00e8rement cette page afin de prendre connaissance des \u00e9ventuelles modifications.<\/p>\n\n\n\n

1.3. Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales constituent un accord contraignant entre le Joueur et le Casino. Les Joueurs doivent lire attentivement l’int\u00e9gralit\u00e9 des conditions g\u00e9n\u00e9rales avant de cr\u00e9er un compte. Si le Joueur n’accepte pas une quelconque disposition, il ne pourra pas utiliser le Site Web.<\/p>\n\n\n\n

1.4. Les joueurs acceptent de recevoir des communications du Casino par voie \u00e9lectronique (par exemple, courriel), par SMS ou par t\u00e9l\u00e9phone (Canaux de communication). Nous communiquons par ces canaux ou par messages sur le Site Web. Les joueurs peuvent se d\u00e9sabonner des courriels marketing. Cependant, nous nous r\u00e9servons le droit d’envoyer les informations n\u00e9cessaires concernant le solde du compte ou le fonctionnement du Site Web, m\u00eame si le joueur s’est d\u00e9sabonn\u00e9 des communications r\u00e9guli\u00e8res.<\/p>\n\n\n\n

2. Disponibilit\u00e9 du jeu<\/strong><\/p>\n\n\n\n

2.1. Certains jeux peuvent \u00eatre indisponibles dans certaines juridictions en fonction des politiques des fournisseurs de jeux, qui peuvent changer de temps \u00e0 autre.<\/p>\n\n\n\n

2.2. Nous ne pouvons garantir que les remboursements, d\u00e9p\u00f4ts, gains ou bonus obtenus par un Joueur r\u00e9sidant dans un pays bloqu\u00e9 par les titulaires de licence, les logiciels ou les fournisseurs de paiement, et utilisant des connexions crypt\u00e9es pour masquer sa g\u00e9olocalisation, ne seront pas perdus et pourront \u00eatre r\u00e9clam\u00e9s par nos soins. De telles actions constituent une violation des pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales. Nous nous r\u00e9servons le droit de refuser l’ouverture d’un compte, de le fermer ou de le bloquer, de retenir les gains et d’utiliser les fonds pour couvrir les dommages caus\u00e9s par le Joueur.<\/p>\n\n\n\n

3. Devises accept\u00e9es<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Le site Web permet de parier avec les devises suivantes : Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Tron (TRX), USDT (ERC-20), USDT (TRC-20), autres cryptomonnaies et EUR.<\/p>\n\n\n\n

4. Qui a le droit de jouer ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

4.1. Le Casino n’accepte que les joueurs r\u00e9sidant dans les pays et r\u00e9gions o\u00f9 les jeux d’argent en ligne sont l\u00e9gaux. Il est de la seule responsabilit\u00e9 du joueur de v\u00e9rifier les lois et r\u00e9glementations applicables avant de jouer sur le Site.<\/p>\n\n\n\n

4.2. Le Casino n’accepte que les Joueurs majeurs (18 ans minimum) ayant atteint l’\u00e2ge l\u00e9gal pour les jeux d’argent en ligne dans leur pays de r\u00e9sidence. Il est de la responsabilit\u00e9 du Joueur de s’informer sur les restrictions d’\u00e2ge applicables.<\/p>\n\n\n\n

4.3. Le Joueur est seul responsable du respect des lois applicables lors de sa participation aux jeux. Les d\u00e9p\u00f4ts et les jeux d’argent r\u00e9el sont r\u00e9gis par la l\u00e9gislation du pays du Joueur et doivent \u00eatre respect\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

4.4. La Soci\u00e9t\u00e9 se r\u00e9serve le droit de demander une preuve d’\u00e2ge et de restreindre l’acc\u00e8s ou de bloquer le compte des Joueurs qui ne r\u00e9pondent pas aux exigences.<\/p>\n\n\n\n

4.5. Les joueurs r\u00e9sidant dans les pays et territoires suivants (\u00ab Pays restreints \u00bb) ne sont pas autoris\u00e9s \u00e0 d\u00e9poser de l\u2019argent ni \u00e0 jouer en argent r\u00e9el : Australie, Cura\u00e7ao, France, Pays-Bas, \u00c9tats-Unis, Royaume-Uni, Turquie , Chine, Arabie saoudite, Ukraine et Tha\u00eflande. Le Casino ne peut garantir ni les retraits ni les remboursements en cas de violation de cette politique.<\/p>\n\n\n\n

4.6. Les joueurs r\u00e9sidant dans les pays et territoires suivants, soumis aux restrictions du Groupe d’action financi\u00e8re (GAFI), ne sont pas autoris\u00e9s \u00e0 d\u00e9poser d’argent ni \u00e0 jouer en argent r\u00e9el. Liste noire : Cor\u00e9e du Nord, Iran. Liste grise : Albanie, Barbade, Burkina Faso, Cambodge, \u00celes Ca\u00efmans, Jama\u00efque, Jordanie, Ha\u00efti, Mali, Maroc, Myanmar (Birmanie), Nicaragua, Pakistan, Panama, Philippines, S\u00e9n\u00e9gal, Soudan du Sud, Syrie, Turquie, Ouganda, \u00c9mirats arabes unis, Y\u00e9men et Zimbabwe. Le casino ne peut garantir ni les retraits ni les remboursements en cas de non-respect de cette politique.<\/p>\n\n\n\n

4.7. Nous n’acceptons pas les paiements ni les utilisateurs des pays\/territoires suivants : Afghanistan, Samoa am\u00e9ricaines , Barbade, Botswana, Burundi, Cambodge, R\u00e9publique centrafricaine, Cuba, Cor\u00e9e du Nord (RPDC), R\u00e9publique d\u00e9mocratique du Congo, Fidji, Guam, Iran, Irak, Liban, Libye, Mali, Myanmar (Birmanie), Nicaragua, Pakistan, Palaos, Palestine, Samoa, Somalie, Soudan du Sud, Soudan, Syrie, Trinit\u00e9-et-Tobago, Ouganda, Venezuela, Y\u00e9men, Zimbabwe.<\/p>\n\n\n\n

5. Utilisation du compte joueur<\/strong><\/p>\n\n\n\n

5.1. Avant de pouvoir placer des paris, le Joueur doit s’inscrire et ouvrir un compte.<\/p>\n\n\n\n

5.2. Les joueurs doivent fournir toutes les informations obligatoires dans le formulaire d’inscription, y compris une adresse courriel valide. Sans adresse courriel valide, nous ne pourrons pas vous aider en cas de mot de passe oubli\u00e9 et les d\u00e9p\u00f4ts\/retraits seront impossibles. Le joueur est responsable de l’exactitude, de l’exhaustivit\u00e9 et de la v\u00e9racit\u00e9 des informations fournies.<\/p>\n\n\n\n

5.3. Le Joueur choisit un nom d’utilisateur et un mot de passe. Ces identifiants doivent \u00eatre conserv\u00e9s en toute s\u00e9curit\u00e9 et ne doivent en aucun cas \u00eatre communiqu\u00e9s. Le Casino d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 en cas d’utilisation abusive du compte suite \u00e0 la divulgation de ces informations par le Joueur, quelle qu’en soit l’intention.<\/p>\n\n\n\n

5.4. Pour la s\u00e9curit\u00e9 des transactions, nous utilisons le chiffrement SSL. Toutes les donn\u00e9es client sont trait\u00e9es de mani\u00e8re confidentielle et ne sont pas vendues \u00e0 des tiers.<\/p>\n\n\n\n

5.5. Les retraits doivent \u00eatre effectu\u00e9s selon la m\u00eame m\u00e9thode que celle utilis\u00e9e pour le d\u00e9p\u00f4t.<\/p>\n\n\n\n

5.6. Toutes les informations fournies \u00e0 snatchcasino.io pendant la dur\u00e9e du pr\u00e9sent contrat doivent \u00eatre v\u00e9ridiques, compl\u00e8tes et exactes. Toute modification doit \u00eatre imm\u00e9diatement notifi\u00e9e \u00e0 snatchcasino.io.<\/p>\n\n\n\n

5.7. Il n’est pas permis de transf\u00e9rer des fonds entre comptes de joueurs, de recevoir des fonds d’autres joueurs ou de vendre\/acheter\/transf\u00e9rer des comptes.<\/p>\n\n\n\n

5.8. Si un pari a \u00e9t\u00e9 confirm\u00e9 ou un paiement a \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9 par erreur, le Casino se r\u00e9serve le droit d’annuler ces paris ou de corriger l’erreur en r\u00e9tablissant les conditions g\u00e9n\u00e9rales correctes qui s’appliquaient au moment du pari.<\/p>\n\n\n\n

5.9. Si le Joueur d\u00e9couvre des erreurs ou des dysfonctionnements dans le logiciel, il s’engage \u00e0 ne pas les exploiter et \u00e0 les signaler imm\u00e9diatement \u00e0 snatchcasino.io. \u00c0 d\u00e9faut, la Soci\u00e9t\u00e9 est en droit de r\u00e9clamer une indemnisation pour tous les frais li\u00e9s \u00e0 l’erreur\/dysfonctionnement et au d\u00e9faut de signalement.<\/p>\n\n\n\n

5.10. La Soci\u00e9t\u00e9 peut retenir les paiements en cas de suspicion ou de preuve de manipulation du syst\u00e8me. Des poursuites p\u00e9nales peuvent \u00eatre engag\u00e9es. snatchcasino.io peut mettre fin \u00e0 et\/ou modifier les jeux ou \u00e9v\u00e9nements propos\u00e9s sur le Site Web.<\/p>\n\n\n\n

5.11. Un seul (1) compte de casino par joueur est autoris\u00e9. Toute tentative d’ouverture de plusieurs comptes, d’utilisation du compte d’une autre personne ou d’utilisation de plusieurs identit\u00e9s pourra entra\u00eener la fermeture imm\u00e9diate du compte, le blocage des fonds et la suspension de l’acc\u00e8s au site web.<\/p>\n\n\n\n

6. D\u00e9p\u00f4ts<\/strong><\/p>\n\n\n\n

6.1. Les jeux d’argent r\u00e9el ne sont autoris\u00e9s que si le solde du compte est suffisant. Le mode d\u00e9mo et\/ou le mode gratuit peuvent \u00eatre autoris\u00e9s \u00e0 la seule discr\u00e9tion du Casino.<\/p>\n\n\n\n

6.2. Nous n’exigeons pas de d\u00e9p\u00f4t minimum g\u00e9n\u00e9ral. Le montant maximum d\u00e9pend du mode de paiement choisi. Nous proposons \u00e9galement des jeux acceptant certaines cryptomonnaies.<\/p>\n\n\n\n

6.3. Dans certains cas, nous pouvons cr\u00e9diter un bonus personnel. Les conditions et les montants sont d\u00e9termin\u00e9s par le Casino et indiqu\u00e9s sur le Site Web. Des conditions de retrait sp\u00e9cifiques peuvent s’appliquer conform\u00e9ment \u00e0 la politique de bonus et aux r\u00e8gles de fid\u00e9lit\u00e9 (y compris les conditions de mise).<\/p>\n\n\n\n

6.4. snatchcasino.io n’est pas un \u00e9tablissement financier. Ce compte ne g\u00e9n\u00e8re pas d’int\u00e9r\u00eats.<\/p>\n\n\n\n

6.5. Le Casino n’est pas un service de change et n’effectue aucune conversion de devises.<\/p>\n\n\n\n

6.6. Seuls les fonds propres, l\u00e9gaux et non emprunt\u00e9s peuvent \u00eatre utilis\u00e9s pour les d\u00e9p\u00f4ts. En utilisant le Site Web, le Joueur confirme ces conditions.<\/p>\n\n\n\n

6.7. En raison de la nature des cryptomonnaies, les limites de d\u00e9p\u00f4t ne peuvent pas \u00eatre appliqu\u00e9es aux d\u00e9p\u00f4ts effectu\u00e9s via de tels syst\u00e8mes de paiement.<\/p>\n\n\n\n

6.8. Pour limiter les jeux d’argent, le Joueur peut d\u00e9finir des limites dans son profil sur le Site Web ou contacter support@snatchcasino.io.<\/p>\n\n\n\n

6.9. Les jeux d’argent en ligne peuvent \u00eatre ill\u00e9gaux l\u00e0 o\u00f9 se trouve le joueur ; dans ce cas, la carte de paiement n’est pas autoris\u00e9e pour la transaction.<\/p>\n\n\n\n

6.10. Il incombe au titulaire de la carte de conna\u00eetre la l\u00e9gislation sur les jeux d’argent en ligne en vigueur dans son pays d’origine.<\/p>\n\n\n\n

6.11. Les mineurs ne sont pas autoris\u00e9s \u00e0 participer aux activit\u00e9s du site Web.<\/p>\n\n\n\n

6.12. Une r\u00e9trofacturation entra\u00eene la fermeture du compte et la compensation du solde.<\/p>\n\n\n\n

7. Politique de retrait<\/strong><\/p>\n\n\n\n

7.1. Le retrait minimum est de 25 $ ou son \u00e9quivalent. Le montant maximum d\u00e9pend du mode de paiement choisi. Si la limite d’un syst\u00e8me est d\u00e9pass\u00e9e, le paiement sera effectu\u00e9 en plusieurs fois. Le retrait maximum en monnaie fiduciaire par transaction est de 1 000 USD (ou son \u00e9quivalent), sous r\u00e9serve des limites globales.<\/p>\n\n\n\n

7.2. Si nous cr\u00e9ditons par erreur le compte du Joueur de gains qui ne lui appartiennent pas, quelle qu’en soit la raison, ces sommes restent notre propri\u00e9t\u00e9 et seront retir\u00e9es. Si des fonds indus ont d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 retir\u00e9s, ces sommes constituent une dette envers nous. Le Joueur est tenu de nous informer imm\u00e9diatement par courriel en cas de cr\u00e9dit erron\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

7.3. Le joueur reconna\u00eet que les fonds sont d\u00e9pens\u00e9s imm\u00e9diatement et que le Casino n’offre ni rachat ni annulation. snatchcasino.io peut verser les gains importants en plusieurs mensualit\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

7.4. Nous nous r\u00e9servons le droit d’effectuer des v\u00e9rifications (KYC) lors du premier retrait et par la suite, \u00e0 notre seule discr\u00e9tion, telles que passeport\/carte d’identit\u00e9, justificatif de domicile et\/ou justificatif de carte\/portefeuille.<\/p>\n\n\n\n

7.5. Il incombe au joueur de s’assurer de l’authenticit\u00e9 des documents fournis dans le cadre de la proc\u00e9dure KYC. La falsification de documents peut entra\u00eener la confiscation des d\u00e9p\u00f4ts et des gains.<\/p>\n\n\n\n

7.6. Pour effectuer un retrait, les fonds d\u00e9pos\u00e9s doivent \u00eatre mis\u00e9s au moins trois (3) fois. Le joueur est responsable des taxes et frais applicables conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation de son pays de r\u00e9sidence.<\/p>\n\n\n\n

7.7. Si des fonds en cryptomonnaie sont envoy\u00e9s \u00e0 une adresse r\u00e9seau erron\u00e9e (par exemple, BTC vers une adresse BCH), snatchcasino.io ne tentera pas de r\u00e9tablir le montant. Des frais peuvent \u00eatre factur\u00e9s en cas de demande de r\u00e9tablissement, sans garantie.<\/p>\n\n\n\n

7.8. La devise de fonctionnement interne du site web est l’EUR et\/ou l’USD. Pour les transactions effectu\u00e9es dans d’autres devises, le montant factur\u00e9 peut varier l\u00e9g\u00e8rement en raison des taux de change appliqu\u00e9s par les banques ou les syst\u00e8mes de paiement.<\/p>\n\n\n\n

7.9. Le d\u00e9lai de traitement du retrait d\u00e9pend du mode de paiement et du prestataire et peut g\u00e9n\u00e9ralement atteindre 72 heures, voire plus. Une fois le retrait effectu\u00e9, les d\u00e9lais sp\u00e9cifiques \u00e0 chaque mode de paiement s’appliquent.<\/p>\n\n\n\n

7.10. Nous pouvons \u00e0 tout moment appliquer des mesures KYC suppl\u00e9mentaires aux d\u00e9p\u00f4ts.<\/p>\n\n\n\n

7.11. Nous pouvons appeler le num\u00e9ro figurant dans le profil du joueur dans le cadre de la v\u00e9rification d’identit\u00e9 (KYC). Aucun retrait ne sera trait\u00e9 tant que la v\u00e9rification compl\u00e8te n’aura pas \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n

7.12. Nous ne sommes pas un \u00e9tablissement financier. Ce compte ne g\u00e9n\u00e8re pas d’int\u00e9r\u00eats et aucun service de change n’est propos\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

7.13. Chaque joueur doit satisfaire \u00e0 une condition de mise avant tout retrait : miser au moins une fois le montant total d\u00e9pos\u00e9. En pratique, cela correspond \u00e0 une condition de mise de 3 fois le montant d\u00e9pos\u00e9. Pour miser des fonds SND, les mises ne peuvent \u00eatre effectu\u00e9es que sur Snatch . Machines \u00e0 sous uniquement ; les mises sur les autres jeux ne sont pas prises en compte. La politique de bonus peut pr\u00e9voir des conditions de mise diff\u00e9rentes pour certains bonus.<\/p>\n\n\n\n

7.14. snatchcasino.io se r\u00e9serve le droit de fixer ses propres conditions de paiement et de retrait, y compris les montants maximums et minimums par transaction, en fonction de la m\u00e9thode, du statut du compte, etc.<\/p>\n\n\n\n

7.15. Si le Joueur re\u00e7oit des tours gratuits ou d’autres bonus sans d\u00e9p\u00f4t, un d\u00e9p\u00f4t d’au moins 25 $ (ou l’\u00e9quivalent) doit \u00eatre effectu\u00e9 avant que les gains puissent \u00eatre retir\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

7.16. La limite de retrait quotidienne de Snatch est de 1 000 $ (mille dollars) pour tous les joueurs. Ces limites garantissent une exp\u00e9rience fluide et \u00e9quitable.<\/p>\n\n\n\n

8. Jeu responsable<\/strong><\/p>\n\n\n\n

8.1. Sur demande d’auto-exclusion, le compte sera imm\u00e9diatement ferm\u00e9 et le joueur ne pourra plus jouer sur ce compte. Nous mettrons tout en \u0153uvre pour emp\u00eacher l’ouverture de nouveaux comptes, mais il incombe au joueur de veiller \u00e0 ce qu’aucun autre compte ne soit cr\u00e9\u00e9. Le Casino ne pourra \u00eatre tenu responsable des pertes subies sur d’autres comptes.<\/p>\n\n\n\n

8.2. Les joueurs peuvent fixer, par exemple, une limite de perte sur leur compte, en plus d’autres limites.<\/p>\n\n\n\n

9. Comptes dormants<\/strong><\/p>\n\n\n\n

9.1. Un compte inactif (dormant) est un compte sur lequel le joueur ne s’est ni connect\u00e9 ni d\u00e9connect\u00e9 pendant six (6) mois cons\u00e9cutifs. Si le compte est consid\u00e9r\u00e9 comme inactif, le Casino se r\u00e9serve le droit de facturer des frais administratifs : 5 % du solde ou un maximum de 100 USD, le montant le plus \u00e9lev\u00e9 \u00e9tant retenu.<\/p>\n\n\n\n

9.2. Le joueur accepte que ces frais soient factur\u00e9s au d\u00e9but du mois suivant la date \u00e0 laquelle le compte est devenu inactif, et par la suite chaque mois jusqu’\u00e0 ce que le compte soit r\u00e9activ\u00e9 ou que le solde soit nul.<\/p>\n\n\n\n

9.3. Tous les frais encourus dans le cadre du processus de remboursement sont \u00e0 la charge du Joueur.<\/p>\n\n\n\n

9.4. Si le compte est inactif pendant 48 mois, le solde sera confisqu\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

10. Cl\u00f4ture du compte<\/strong><\/p>\n\n\n\n

10.1. Les joueurs peuvent cl\u00f4turer leur compte en nous contactant \u00e0 l’adresse support@snatchcasino.io. snatchcasino.io proc\u00e9dera alors au remboursement int\u00e9gral des fonds du compte. Le mode de remboursement est choisi par la soci\u00e9t\u00e9 \u00e0 son enti\u00e8re discr\u00e9tion.<\/p>\n\n\n\n

10.2. Afin de lutter contre la fraude, le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme, snatchcasino.io peut demander des documents mis \u00e0 jour, un entretien (Skype\/Zoom), une preuve de l’origine des fonds et\/ou un selfie avec une action lors de la fermeture du compte, m\u00eame si une v\u00e9rification ant\u00e9rieure a \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n

10.3. La Soci\u00e9t\u00e9 peut fermer le Compte du Joueur et rembourser les fonds (moins les frais de retrait applicables) \u00e0 sa seule discr\u00e9tion sans aucune obligation de fournir des raisons ou un pr\u00e9avis.<\/p>\n\n\n\n

11. Clause de non-responsabilit\u00e9<\/strong><\/p>\n\n\n\n

11.1. Il incombe aux joueurs de d\u00e9clarer et de payer les taxes applicables sur leurs gains.<\/p>\n\n\n\n

11.2. En participant aux jeux, le Joueur accepte le risque de perdre les fonds d\u00e9pos\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

11.3. La Soci\u00e9t\u00e9 n’est pas responsable des dommages ou pertes subis par les Joueurs ou des tiers, directement ou indirectement, et caus\u00e9s par :
11.3.1. une erreur, une faute de frappe, un malentendu, une erreur technique, une erreur de transaction, une erreur d’inscription, une erreur manifeste ou une interruption de jeu ; 11.3.2. un cas de force majeure ; 11.3.3. une violation des conditions g\u00e9n\u00e9rales par les Joueurs ou des tiers ; 11.3.4. une collusion ou un acte criminel commis par des Joueurs ou des tiers ; 11.3.5. des conseils ou recommandations de snatchcasino.io ou de tiers via les Services ou le Site Web ; 11.3.6. les fluctuations du march\u00e9, y compris les variations des taux de change.<\/p>\n\n\n\n

11.4. La soci\u00e9t\u00e9 n’est pas responsable des pertes\/dommages qui n’\u00e9taient pas raisonnablement pr\u00e9visibles par les deux parties au moment de la conclusion de l’accord.<\/p>\n\n\n\n

11.5. La responsabilit\u00e9 totale de la Soci\u00e9t\u00e9 envers le Joueur pour toutes les pertes li\u00e9es \u00e0 un jeu\/une mise particuli\u00e8re ne pourra jamais d\u00e9passer le montant de la mise qui a donn\u00e9 lieu \u00e0 la r\u00e9clamation, dans la mesure permise par la loi.<\/p>\n\n\n\n

11.6. La Soci\u00e9t\u00e9 peut, \u00e0 sa seule discr\u00e9tion, fermer le compte du joueur et rembourser le solde (moins les frais applicables) sans aucune obligation de fournir de raisons ni de pr\u00e9avis.<\/p>\n\n\n\n

12. Politique anti-fraude<\/strong><\/p>\n\n\n\n

La soci\u00e9t\u00e9 applique une politique anti-fraude stricte et utilise divers outils et techniques. En cas de suspicion d’activit\u00e9s frauduleuses \u2013 notamment la collusion avec d’autres joueurs, la fraude envers d’autres casinos, le refus de paiement, la cr\u00e9ation de comptes multiples, la tricherie ou la faillite personnelle \u2013 la soci\u00e9t\u00e9 peut cl\u00f4turer le compte, suspendre les paiements et en informer les autorit\u00e9s comp\u00e9tentes. Retarder les tours de jeu, laisser des mises importantes sur la table ou exploiter des failles du logiciel sont consid\u00e9r\u00e9s comme des infractions au r\u00e8glement.<\/p>\n\n\n\n

12.2. Si le Casino d\u00e9couvre qu’un utilisateur a accept\u00e9 un bonus\/une promotion dans le but de cr\u00e9er une valeur attendue positive par le biais de m\u00e9thodes connues pour s\u00e9curiser les retraits sur le bonus (par exemple, en retardant les tours bonus\/ tours gratuits jusqu’\u00e0 ce que les conditions de mise aient expir\u00e9 ou en effectuant de nouveaux d\u00e9p\u00f4ts alors que les tours bonus restent en cours), les gains peuvent \u00eatre confisqu\u00e9s et le compte ferm\u00e9, et les retraits futurs peuvent \u00eatre retenus.<\/p>\n\n\n\n

12.3. snatchcasino.io interdit la collusion entre les joueurs et n’autorise pas les robots ou les dispositifs programm\u00e9s dans les jeux.<\/p>\n\n\n\n

12.4. Le Casino peut fermer le compte du joueur et rembourser le solde (moins les frais applicables) \u00e0 sa seule discr\u00e9tion sans aucune obligation de fournir de raisons.<\/p>\n\n\n\n

12.5. Avant qu’un remboursement soit trait\u00e9, tous les bonus et gains sur le solde du joueur sont d\u00e9duits de la base de calcul.<\/p>\n\n\n\n

13. Politique de remboursement<\/strong><\/p>\n\n\n\n

13.1. Les joueurs peuvent contacter le service client comme indiqu\u00e9 sur le site Web pour toute r\u00e9clamation concernant nos services.<\/p>\n\n\n\n

13.2. Pour la v\u00e9rification du remboursement, nous pouvons demander :
13.2.1. Une photo recto verso du passeport\/permis de conduire\/carte d\u2019identit\u00e9 ; 13.2.2. Un justificatif de domicile (photo d\u2019un document papier re\u00e7u dans les 90 jours, par exemple une lettre du gouvernement, un relev\u00e9 bancaire ou une facture) ; 13.2.3. \u00c0 d\u00e9faut, le t\u00e9l\u00e9chargement du PDF original de la facture\/du relev\u00e9 bancaire avec le nom et le num\u00e9ro de compte.<\/p>\n\n\n\n

13.3. Le traitement des remboursements peut prendre jusqu’\u00e0 10 jours ouvrables.<\/p>\n\n\n\n

13.4. Lorsqu’un remboursement est d\u00e9cid\u00e9, le montant est cr\u00e9dit\u00e9 sur le compte du joueur et le processus est termin\u00e9 dans les 48 heures suivant la d\u00e9cision.<\/p>\n\n\n\n

13.5. Avant qu’un remboursement soit trait\u00e9, tous les bonus et gains sur le solde seront d\u00e9duits.<\/p>\n\n\n\n

13.6. Pour toute demande de remboursement, veuillez nous contacter par e-mail.<\/p>\n\n\n\n

14. R\u00e9clamations<\/strong><\/p>\n\n\n\n

14.1. Les joueurs peuvent contacter le service client comme indiqu\u00e9 sur le site Web pour toute r\u00e9clamation.<\/p>\n\n\n\n

14.2. Les r\u00e9clamations sont trait\u00e9es par le service d’assistance et transmises aux niveaux sup\u00e9rieurs de l’organisation si le probl\u00e8me n’est pas r\u00e9solu imm\u00e9diatement. Le joueur est tenu inform\u00e9 dans la mesure du possible.<\/p>\n\n\n\n

14.3. Si le diff\u00e9rend n’est pas r\u00e9solu par la direction du Casino, le Joueur peut contacter un organisme ind\u00e9pendant, une autorit\u00e9 de jeu ou un conc\u00e9dant de licence sp\u00e9cifi\u00e9 sur le Site Web.<\/p>\n\n\n\n

14.4. En cas de litige, les journaux et enregistrements du serveur feront foi. Si le r\u00e9sultat affich\u00e9 \u00e0 l’\u00e9cran diff\u00e8re de celui enregistr\u00e9 par le serveur, ce dernier pr\u00e9vaudra. Nos enregistrements feront autorit\u00e9 quant aux conditions, circonstances et r\u00e9sultats de l’activit\u00e9 de jeu concern\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n

14.5. Nous contacterons le Joueur \u00e0 ce sujet via les coordonn\u00e9es fournies dans le compte.<\/p>\n\n\n\n

15. Sanctions et r\u00e9siliation<\/strong><\/p>\n\n\n\n

15.1. Si le Joueur enfreint les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales, ou si nous soup\u00e7onnons raisonnablement une infraction, le Casino peut refuser l’ouverture du compte, bloquer\/fermer le compte, retenir les gains et utiliser les fonds pour couvrir la responsabilit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

15.2. Nous sommes le d\u00e9cideur final quant \u00e0 savoir si les r\u00e8gles\/conditions ont \u00e9t\u00e9 viol\u00e9es de mani\u00e8re \u00e0 justifier une suspension ou une exclusion permanente.<\/p>\n\n\n\n

15.3. La Soci\u00e9t\u00e9 se r\u00e9serve express\u00e9ment tous les droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle sur les Services et le Contenu et le Joueur ne peut utiliser les Services\/Contenu \u00e0 aucune autre fin que celles \u00e9nonc\u00e9es ci-dessus.<\/p>\n\n\n\n

15.4. En particulier, le Joueur ne peut pas :
15.4.1. supprimer les mentions de droit d\u2019auteur\/de marque d\u00e9pos\u00e9e figurant dans le Contenu ou ses copies ; 15.4.2. utiliser le Contenu d\u2019une mani\u00e8re susceptible de porter atteinte aux droits de la Soci\u00e9t\u00e9 ou de tiers ; 15.4.3. utiliser le Contenu de mani\u00e8re ill\u00e9gale ou en violation des conditions g\u00e9n\u00e9rales
de snatchcasino.io ; 15.4.4. utiliser, reproduire, modifier, combiner, etc., ou exploiter les Services\/le Contenu \u00e0 des fins commerciales (y compris les revenus publicitaires\/d\u2019abonnement) ; 15.4.5. copier ou distribuer le Contenu \u00e0 des tiers ; 15.4.6. archiver ou stocker le Contenu pour qu\u2019il soit accessible \u00e0 toute personne autre que l\u2019utilisateur.<\/p>\n\n\n\n

16. Droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/strong><\/p>\n\n\n\n

16.1. La conception du site Web et des services, tous les logiciels et contenus sont prot\u00e9g\u00e9s par le droit d’auteur, les marques de commerce, les brevets et autres droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle appartenant \u00e0 snatchcasino.io et\/ou \u00e0 ses conc\u00e9dants de licence.<\/p>\n\n\n\n

16.2. Le Joueur peut uniquement consulter, t\u00e9l\u00e9charger sur un appareil compatible, imprimer, utiliser, citer et faire r\u00e9f\u00e9rence au Contenu \u00e0 des fins personnelles et non commerciales, en mentionnant correctement snatchcasino.io le cas \u00e9ch\u00e9ant.<\/p>\n\n\n\n

16.3. snatchcasino.io se r\u00e9serve tous les droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle sur les Services et le Contenu ; toute utilisation au-del\u00e0 de ce qui pr\u00e9c\u00e8de n\u2019est pas autoris\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n

17. D\u00e9finitions<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Compte <\/strong>\u2014 Profil personnel du joueur sur le site web, utilis\u00e9 pour g\u00e9rer ses fonds et acc\u00e9der aux jeux.
Bonus <\/strong>\u2014 Offres promotionnelles propos\u00e9es par le Casino et soumises \u00e0 des conditions g\u00e9n\u00e9rales sp\u00e9cifiques.
Casino <\/strong>\u2014 D\u00e9signe snatchcasino.io, exploit\u00e9 par Goodwin NV et LUCKYLUCK LIMITED, responsables du site web et du traitement des paiements.
Canaux de communication <\/strong>\u2014 Moyens de communication du Casino avec les joueurs : courriel, SMS et appels t\u00e9l\u00e9phoniques.
Soci\u00e9t\u00e9 <\/strong>\u2014 D\u00e9signe Goodwin NV, propri\u00e9taire\/exploitant de snatchcasino.io, ainsi que l\u2019op\u00e9rateur de paiement LUCKYLUCK LIMITED.
Jeux d\u00e9mo <\/strong>\u2014 Jeux gratuits propos\u00e9s sur le site web, \u00e0 la discr\u00e9tion du Casino.
Fournisseurs de jeux <\/strong>\u2014 Soci\u00e9t\u00e9s d\u00e9veloppant et fournissant des jeux au Casino, susceptibles d\u2019en restreindre la disponibilit\u00e9 dans certaines juridictions.
G\u00e9olocalisation <\/strong>\u2014 D\u00e9termination de la localisation du joueur via son adresse IP ou toute autre technologie permettant d\u2019appliquer les restrictions de juridiction.
R\u00e9trofacturation <\/strong>\u2014 Annulation d\u2019un paiement initi\u00e9e par la banque \u00e9mettrice de la carte ou le titulaire de la carte.
Juridiction <\/strong>\u2014 Zone g\u00e9ographique de r\u00e9sidence du joueur, dont la l\u00e9gislation sur les jeux d\u2019argent en ligne est applicable.
Op\u00e9rateur de paiement<\/strong> \u2014 LUCKYLUCK LIMITED, responsable des paiements pour snatchcasino.io.
Joueur<\/strong> \u2014 une personne physique qui s\u2019inscrit sur le site Web et participe aux jeux propos\u00e9s par snatchcasino.io.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales sont entr\u00e9es en vigueur le 30\/09\/2024. Avant de commencer \u00e0 jouer, veuillez lire attentivement […]<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_eb_attr":"","site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"disabled","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-284","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/snatchcasino-se.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/284","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/snatchcasino-se.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/snatchcasino-se.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/snatchcasino-se.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/snatchcasino-se.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=284"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/snatchcasino-se.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/284\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":365,"href":"https:\/\/snatchcasino-se.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/284\/revisions\/365"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/snatchcasino-se.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=284"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}