RICHTLINIE FÜR VERANTWORTUNGSVOLLES SPIELEN

Wie wir mit verantwortungsvollem Spielen umgehen

Online- Casinospiele sollten immer als Unterhaltung betrachtet werden. Allerdings verlieren manche Spieler die Kontrolle über ihr Spielverhalten. Bevor Sie anfangen zu spielen, ist es wichtig zu verstehen, dass Glücksspiel niemals als Einkommensquelle oder zur Schuldenbegleichung angesehen werden sollte. Es ist ratsam, täglich sowohl die im Casino verbrachte Zeit als auch das ausgegebene Geld zu dokumentieren.

Wenn Sie mehr Geld ausgeben, als Sie sich leisten können, oder wenn Ihr Spielverhalten Ihren Alltag beeinträchtigt, empfehlen wir Ihnen dringend, etwas dagegen zu unternehmen. Dazu gehört beispielsweise, sich Spiellimits zu setzen, sich selbst vom Spiel auszuschließen und Hilfe bei unabhängigen Organisationen in Anspruch zu nehmen. Sie können auch einen Test auf Spielsucht machen, um festzustellen, ob Sie Anzeichen für problematisches Spielverhalten aufweisen.

Wichtigste politische Punkte

1. Minderjährige Spieler

Das Unternehmen gestattet es Personen unter 18 Jahren nicht, ein Konto zu eröffnen. Minderjährige, die versuchen, sich zu registrieren, oder Personen, die ihnen dabei helfen, verstoßen gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Maßnahmen zum Schutz von Minderjährigen:
a. Geben Sie Ihre Zugangsdaten niemals weiter. b. Aktivieren Sie nicht die Funktion „Passwort speichern“ auf der Anmeldeseite. c. Geben Sie Minderjährigen keine Kreditkarten- oder Bankdaten. d. Installieren Sie Kindersicherungs- oder Filtersoftware auf Computern in Haushalten mit Personen unter 18 Jahren. Beispiele für solche Software sind:

• CyberPatrouille
• GamBlock ®
• Solid Oak Software
• Net Nanny

2. Spielsucht

Viele Aktivitäten können problematisch werden, wenn sie nicht in Maßen ausgeübt werden – beispielsweise Alkohol, Shopping oder Computerspiele. Dasselbe gilt für Glücksspiel. Anzeichen einer Sucht sind oft schwer zu erkennen, sowohl bei den Betroffenen selbst als auch bei anderen, und stehen nicht immer in Zusammenhang mit Geld. Glücksspiel kann manchmal ein Symptom für ein tieferliegendes Problem sein.

Für manche Menschen wird Glücksspiel zu einem Fluchtmittel, um der Realität zu entfliehen oder anderen Schwierigkeiten auszuweichen. Manchmal ist die Motivation unbewusst, und der Spieler erkennt die wahren Ursachen oder Folgen nicht. In solchen Fällen steht professionelle Hilfe zur Verfügung.

Es ist entscheidend, solches Verhalten rechtzeitig zu erkennen, bevor die praktischen Folgen zu gravierend werden. Spielsucht kann körperliche, finanzielle und soziale Konsequenzen haben.

Zum Glück können die meisten Menschen ihr Leben lang vergnüglich und risikofrei spielen, ohne dabei Probleme zu entwickeln.

3. Woran erkenne ich, ob ich gefährdet bin?

Wir haben acht Regeln für sichereres Spielen bei snatchcasino.io:

1. Casinospiele sind Unterhaltung, niemals ein Beruf.
2. Versuchen Sie niemals, Verluste durch Verdoppeln Ihrer Einsätze wieder wettzumachen.
3. Legen Sie ein tägliches, wöchentliches oder monatliches Budget fest, dessen Verlust Sie sich leisten können.
4. Spielen Sie niemals, wenn Sie betrunken, unter Drogeneinfluss, müde oder deprimiert sind.
5. Behalte die Spielzeit und deine Einsätze im Auge.
6. Machen Sie regelmäßig Pausen, um wach zu bleiben.
7. Legen Sie vor Spielbeginn ein Budget fest und halten Sie sich daran.
8. Viel Spaß!

Wenn Sie vermuten, dass Sie gefährdet sind, eine Spielsucht zu entwickeln, gibt es viele Organisationen und Websites, die Ihnen helfen können. Hier können Sie einen einfachen Selbsttest machen:
https://www.begambleaware.org/gambling-problems/do-i-have-a-gambling-problem

4. Unsere Dienstleistungen und Tools

snatchcasino.io bietet verschiedene Dienstleistungen an, die Ihnen helfen können, wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihr Spielverhalten problematisch werden könnte.

Wir haben Maßnahmen ergriffen, um unseren Mitgliedern ein sicheres Spielumfeld zu gewährleisten. Ihr Konto ist so gestaltet, dass Sie unbeschwert und sicher spielen können.

Beim Glücksspiel um Geld herrscht immer Unsicherheit über den Ausgang. Selbst wenn beispielsweise eine Münze zehnmal hintereinander auf Kopf gelandet ist, liegt die Wahrscheinlichkeit, dass sie beim nächsten Wurf erneut auf Kopf landet, immer noch bei 50 %.

Um Ihr Spielerlebnis sicherer und angenehmer zu gestalten, können Sie verschiedene Einschränkungen aktivieren. Kontaktieren Sie uns dazu per Live-Chat oder unter [email protected]. Wir empfehlen Ihnen dringend, diese Optionen zu nutzen.

5. Verfolge dein Spielverhalten

Ihr Konto enthält eine vollständige Historie all Ihrer Spiele, sodass Sie leicht erkennen können, wie viel Zeit und Geld Sie investieren und ob Sie verantwortungsbewusst spielen.

6. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice.

Alle unsere Kundendienstmitarbeiter sind in sozialer Verantwortung geschult und kennen die Risiken der Spielsucht. Wenn Sie vermuten, ein Problem zu haben, beraten sie Sie gerne zu möglichen Maßnahmen bei snatchcasino.io und vermitteln Ihnen gegebenenfalls Kontakte zu spezialisierten Organisationen. Sie erreichen unseren Kundendienst unter [email protected].

7. Selbstabschaltung

Wenn Sie das Gefühl haben, eine Spielsucht zu entwickeln, sollten Sie sich dauerhaft vom Glücksspiel ausschließen. Wenn Sie nicht mehr bei snatchcasino.io spielen möchten, können Sie Ihr Konto dauerhaft sperren lassen, indem Sie den Kundenservice unter [email protected] kontaktieren.

Falls Sie sich stattdessen für einen bestimmten Zeitraum abmelden möchten, können Sie dies ebenfalls veranlassen, indem Sie uns über dieselbe E-Mail-Adresse kontaktieren.