ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen traten am 30.09.2024 in Kraft. Bitte lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie mit dem Spielen beginnen. Mit der Nutzung der Website erklären Sie sich automatisch mit diesen Bedingungen einverstanden.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht von Curaçao und sind nach diesem auszulegen.

Die englische Fassung ist vorrangig zu verwenden.

1. Allgemeines

1.1. Spieler verstehen, dass die Teilnahme an den Spielen das Risiko birgt, die auf ihrem Konto bei snatchcasino.io eingezahlten Gelder zu verlieren. In einigen Ländern ist Online-Glücksspiel illegal. Spieler verstehen und akzeptieren, dass snatchcasino.io keine Rechtsberatung oder Garantien hinsichtlich der Rechtmäßigkeit der Nutzung der Website-Dienste geben kann. Das Unternehmen bestätigt nicht, dass die Website-Dienste den rechtlichen Anforderungen im jeweiligen Land des Spielers entsprechen. Spieler nutzen die Dienste von snatchcasino.io auf eigene Initiative und auf eigenes Risiko und sind selbst dafür verantwortlich, zu prüfen, ob ihre Nutzung nach den geltenden Gesetzen ihres Standorts legal ist. Spieler melden sich auf der Website an und nehmen auf eigenes Risiko an Spielen teil. Denken Sie daran, dass Glücksspiel süchtig machen kann – spielen Sie verantwortungsbewusst. snatchcasino.io akzeptiert nur Spieler über 18 Jahren.

1.2. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können vom Casino von Zeit zu Zeit geändert werden. Wir werden uns bemühen, unsere Spieler über wesentliche Änderungen per E-Mail zu informieren. Wir empfehlen jedoch allen Spielern, diese Seite regelmäßig zu besuchen und sich über etwaige Änderungen zu informieren.

1.3. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen eine verbindliche Vereinbarung zwischen dem Spieler und dem Casino dar. Spieler müssen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig lesen, bevor sie ein Konto registrieren. Stimmt der Spieler einer Bestimmung nicht zu, darf er die Website nicht nutzen.

1.4. Spieler erklären sich damit einverstanden, Mitteilungen des Casinos elektronisch (z. B. per E-Mail), per SMS oder telefonisch zu erhalten (Kommunikationskanäle). Die Kommunikation erfolgt über diese Kanäle oder über Nachrichten auf der Website. Spieler können den Empfang von Marketing-E-Mails abbestellen. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, notwendige Informationen über Kontostände oder die Funktionalität der Website zu versenden, auch wenn der Spieler den regelmäßigen E-Mail-Versand abbestellt hat.

2. Spielverfügbarkeit

2.1. Bestimmte Spiele sind möglicherweise in bestimmten Ländern nicht verfügbar. Dies hängt von den Richtlinien der Spieleanbieter ab, die sich von Zeit zu Zeit ändern können.

2.2. Wir können nicht garantieren, dass Rückerstattungen, Einzahlungen, Gewinne oder Boni, die ein Spieler aus einem von Lizenzinhabern, Software- oder Zahlungsanbietern gesperrten Land durch die Verwendung verschlüsselter Verbindungen zur Verschleierung seines Standorts erzielt, nicht verfallen und von uns zurückgefordert werden können. Solche Handlungen stellen einen Verstoß gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen dar. Wir behalten uns das Recht vor, die Kontoeröffnung abzulehnen, ein Konto zu schließen oder zu sperren, Gewinne einzubehalten und die Gelder zur Deckung von durch den Spieler verursachten Schäden zu verwenden.

3. Akzeptierte Währungen

Auf der Website sind Wetten mit folgenden Währungen möglich: Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Tron (TRX), USDT (ERC-20), USDT (TRC-20), andere Kryptowährungen und EUR.

4. Wer darf mitspielen?

4.1. Das Casino akzeptiert nur Spieler aus Ländern und Regionen, in denen Online-Glücksspiel legal ist. Der Spieler ist selbst dafür verantwortlich, sich vor dem Spielen auf der Website über die geltenden Gesetze und Bestimmungen zu informieren.

4.2. Das Casino akzeptiert nur Spieler, die volljährig sind (Mindestalter 18 Jahre) und das in ihrem Heimatland geltende Mindestalter für Online-Glücksspiele erreicht haben . Der Spieler ist selbst dafür verantwortlich, sich über etwaige Altersbeschränkungen zu informieren.

4.3. Der Spieler ist allein dafür verantwortlich, durch die Teilnahme an Spielen keine geltenden Gesetze zu verletzen. Einzahlungen und Spiele mit Echtgeld unterliegen den Gesetzen des Landes des Spielers und müssen eingehalten werden.

4.4. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, einen Altersnachweis zu verlangen und den Zugang einzuschränken oder das Konto von Spielern zu sperren, die die Anforderungen nicht erfüllen.

4.5. Spielern aus den folgenden Ländern und Gebieten („Beschränkte Länder“) ist es nicht gestattet, Einzahlungen vorzunehmen oder um Echtgeld zu spielen: Australien, Curaçao, Frankreich, Niederlande, USA, Großbritannien, Türkei , China, Saudi-Arabien, Ukraine, Thailand. Das Casino kann Auszahlungen oder Rückerstattungen nicht garantieren, wenn gegen diese Richtlinie verstoßen wird.

4.6. Spielern aus den folgenden von der Financial Action Task Force (FATF) sanktionierten Ländern und Gebieten ist es nicht gestattet, Einzahlungen vorzunehmen oder mit Echtgeld zu spielen. Schwarze Liste: Nordkorea, Iran. Graue Liste: Albanien, Barbados, Burkina Faso, Kambodscha, Kaimaninseln, Jamaika, Jordanien, Haiti, Mali, Marokko, Myanmar (Birma), Nicaragua, Pakistan, Panama, Philippinen, Senegal, Südsudan, Syrien, Türkei, Uganda, Vereinigte Arabische Emirate, Jemen und Simbabwe. Das Casino kann Auszahlungen oder Rückerstattungen bei Verstößen gegen diese Richtlinie nicht garantieren.

4.7. Wir akzeptieren keine Zahlungen und Nutzer aus den folgenden Ländern/Gebieten: Afghanistan, Amerikanisch -Samoa, Barbados, Botswana, Burundi, Kambodscha, Zentralafrikanische Republik, Kuba, Nordkorea (DVRK), Demokratische Republik Kongo, Fidschi, Guam, Iran, Irak, Libanon, Libyen, Mali, Myanmar (Birma), Nicaragua, Pakistan, Palau, Palästina, Samoa, Somalia, Südsudan, Sudan, Syrien, Trinidad und Tobago, Uganda, Venezuela, Jemen, Simbabwe.

5. Nutzung des Spielerkontos

5.1. Bevor Wetten platziert werden können, muss sich der Spieler registrieren und ein Konto eröffnen.

5.2. Spieler müssen alle Pflichtfelder im Anmeldeformular ausfüllen, einschließlich einer gültigen E-Mail-Adresse. Ohne gültige E-Mail-Adresse können wir bei einem vergessenen Passwort nicht helfen und Ein-/Auszahlungen sind nicht möglich. Der Spieler ist für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität seiner Angaben verantwortlich.

5.3. Der Spieler wählt einen Benutzernamen und ein Passwort. Diese Zugangsdaten müssen sicher aufbewahrt und dürfen nicht weitergegeben werden. Das Casino haftet nicht für den Missbrauch des Kontos, der durch die Weitergabe der Daten durch den Spieler verursacht wird, unabhängig von der Absicht.

5.4. Zur Gewährleistung der Transaktionssicherheit verwenden wir SSL-Verschlüsselung. Alle Kundendaten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte verkauft.

5.5. Auszahlungen müssen auf demselben Weg erfolgen, wie die Einzahlung erfolgte.

5.6. Alle Informationen, die snatchcasino.io während der Vertragslaufzeit zur Verfügung gestellt werden, müssen wahrheitsgemäß, vollständig und korrekt sein. Änderungen müssen snatchcasino.io unverzüglich mitgeteilt werden.

5.7. Es ist nicht gestattet, Gelder zwischen Spielerkonten zu transferieren, Gelder von anderen Spielern zu erhalten oder Konten zu verkaufen/kaufen/übertragen.

5.8. Wurde eine Wette irrtümlich bestätigt oder eine Zahlung irrtümlich vorgenommen, behält sich das Casino das Recht vor, diese Wetten zu stornieren oder den Fehler zu korrigieren, indem es auf die zum Zeitpunkt der Wette geltenden korrekten Geschäftsbedingungen zurücksetzt.

5.9. Sollte der Spieler Fehler oder Mängel in der Software entdecken, verpflichtet er sich, diese nicht auszunutzen und sie unverzüglich snatchcasino.io zu melden. Andernfalls hat das Unternehmen Anspruch auf Schadensersatz für alle Kosten, die im Zusammenhang mit dem Fehler/Mangel und der unterlassenen Meldung entstanden sind.

5.10. Das Unternehmen kann Zahlungen zurückhalten, wenn der Verdacht oder der Nachweis einer Systemmanipulation besteht. Es können strafrechtliche Schritte eingeleitet werden. snatchcasino.io kann Spiele oder Veranstaltungen auf der Website jederzeit beenden und/oder ändern.

5.11. Pro Spieler ist nur ein (1) Casino-Konto zulässig. Versuche, mehrere Konten zu eröffnen, das Konto einer anderen Person zu nutzen oder mehrere Identitäten zu verwenden, können zur sofortigen Schließung des Kontos, zum Einbehalt der Guthaben und zur Sperrung des Zugangs zur Website führen.

6. Einlagen

6.1. Echtgeldspiele sind nur zulässig, wenn ausreichend Guthaben auf dem Konto vorhanden ist. Demo- und/oder Gratisspiele können nach alleinigem Ermessen des Casinos gewährt werden.

6.2. Es gibt keine allgemeine Mindesteinzahlung. Der maximale Betrag hängt von der gewählten Zahlungsmethode ab. Wir bieten auch Spiele mit bestimmten Kryptowährungen an.

6.3. In bestimmten Fällen können wir einen persönlichen Bonusbetrag gutschreiben. Die Bedingungen und Beträge werden vom Casino festgelegt und sind auf der Website einsehbar. Es können spezifische Auszahlungsbedingungen gemäß den Bonusrichtlinien/Treueprogrammregeln (einschließlich Umsatzbedingungen) gelten.

6.4. snatchcasino.io ist kein Finanzinstitut. Das Konto wird nicht verzinst.

6.5. Das Casino ist kein Währungsumtauschdienst und führt keine Währungsumrechnungen durch.

6.6. Für Einzahlungen dürfen ausschließlich eigene, rechtmäßige und nicht geliehene Gelder verwendet werden. Mit der Nutzung der Website bestätigt der Spieler dies.

6.7. Aufgrund der Beschaffenheit von Kryptowährungen können Einzahlungslimits nicht auf Einzahlungen über solche Zahlungssysteme angewendet werden.

6.8. Um das Glücksspiel einzuschränken, kann der Spieler in seinem Profil auf der Website Limits festlegen oder sich an [email protected] wenden.

6.9. Online-Glücksspiel kann am Aufenthaltsort des Spielers illegal sein; in diesem Fall ist die Zahlungskarte für die Transaktion nicht autorisiert.

6.10. Der Karteninhaber ist dafür verantwortlich, die Gesetzgebung zum Online-Glücksspiel in seinem Heimatland zu kennen.

6.11. Minderjährigen ist die Teilnahme an Aktivitäten auf der Website nicht gestattet.

6.12. Eine Rückbuchung führt zur Kontoschließung und zum Ausgleich des Saldos.

7. Auszahlungsrichtlinie

7.1. Der Mindestauszahlungsbetrag beträgt 25 US-Dollar oder den entsprechenden Gegenwert. Der Höchstbetrag ist abhängig von der gewählten Zahlungsmethode. Wird das Limit eines Systems überschritten, erfolgt die Auszahlung in Teilbeträgen. Der maximale Auszahlungsbetrag in Fiatwährung pro Transaktion beträgt 1.000 US-Dollar (oder den entsprechenden Gegenwert), vorbehaltlich der allgemeinen Limits.

7.2. Sollten wir dem Konto irrtümlich Gewinne gutschreiben, die dem Spieler nicht zustehen, bleibt der Betrag – unabhängig vom Grund – unser Eigentum und wird zurückgebucht. Wurden bereits irrtümlich Gelder abgebucht, stellt der Betrag eine Forderung gegenüber uns dar. Der Spieler ist verpflichtet, uns im Falle einer fehlerhaften Gutschrift unverzüglich per E-Mail zu benachrichtigen.

7.3. Der Spieler erkennt an, dass die Gelder sofort ausgegeben werden und das Casino keine Rückkäufe oder Stornierungen anbietet. snatchcasino.io kann höhere Gewinne in monatlichen Raten auszahlen.

7.4. Wir behalten uns das Recht vor, bei der ersten Auszahlung und danach nach unserem alleinigen Ermessen Verifizierungsprüfungen (KYC) durchzuführen, wie z. B. die Vorlage eines Reisepasses/Personalausweises, eines Adressnachweises und/oder eines Karten-/Wallet-Nachweises.

7.5. Der Spieler ist dafür verantwortlich, dass die im Rahmen der KYC-Prüfung vorgelegten Dokumente echt sind. Gefälschte Dokumente können zum Verfall von Einlagen und Gewinnen führen.

7.6. Um eine Auszahlung vornehmen zu können, müssen die eingezahlten Gelder mindestens drei (3) Mal umgesetzt werden. Der Spieler ist gemäß den Gesetzen seines Heimatlandes für Steuern und Gebühren verantwortlich.

7.7. Sollten Kryptowährungen an die falsche Netzwerkadresse gesendet werden (z. B. BTC an BCH), unternimmt snatchcasino.io keinen Versuch, den Betrag wiederherzustellen. Für eine Wiederherstellung kann eine Gebühr erhoben werden, eine Garantie besteht jedoch nicht.

7.8. Die interne Betriebswährung der Website ist EUR und/oder USD. Bei Transaktionen in anderen Währungen kann der berechnete Betrag aufgrund von Wechselkursschwankungen der Banken/Zahlungssysteme geringfügig abweichen.

7.9. Die Bearbeitungszeit für Auszahlungen hängt von der Zahlungsmethode und dem Zahlungsanbieter ab und kann in der Regel bis zu 72 Stunden oder länger dauern. Nach der Freigabe gelten die jeweiligen Bearbeitungszeiten der gewählten Methode.

7.10. Wir können jederzeit zusätzliche KYC-Maßnahmen auf Einlagen anwenden.

7.11. Im Rahmen der KYC-Prüfung können wir die im Spielerprofil hinterlegte Telefonnummer anrufen. Auszahlungen werden erst nach vollständiger Verifizierung bearbeitet.

7.12. Wir sind kein Finanzinstitut. Das Konto wird nicht verzinst und es werden keine Währungsumtauschdienste angeboten.

7.13. Jeder Spieler muss vor einer Auszahlung eine Umsatzbedingung erfüllen: mindestens eine Wette in Höhe des eingezahlten Gesamtbetrags. In der Praxis entspricht dies einer Umsatzbedingung von 3x dem eingezahlten Betrag. Um SND-Guthaben einzusetzen, können Wetten ausschließlich auf Snatch platziert werden. Einsätze bei Spielautomaten zählen nicht; Einsätze bei anderen Spielen zählen nicht. Die Bonusrichtlinien können für bestimmte Boni unterschiedliche Umsatzbedingungen festlegen.

7.14. snatchcasino.io behält sich das Recht vor, eigene Zahlungs- und Auszahlungsbedingungen festzulegen, einschließlich maximaler und minimaler Beträge pro Transaktion, abhängig von der Zahlungsmethode, dem Kontostatus usw.

7.15. Erhält der Spieler Freispiele oder andere Boni ohne Einzahlung, muss vor der Auszahlung von Gewinnen eine Einzahlung von mindestens 25 US-Dollar (oder dem entsprechenden Gegenwert) erfolgen.

7.16. Das tägliche Auszahlungslimit bei Snatch beträgt für alle Spieler 1.000 US-Dollar (eintausend). Diese Limits gewährleisten ein reibungsloses und faires Spielerlebnis.

8. Verantwortungsvolles Spielen

8.1. Bei Antrag auf Selbstausschluss wird das Konto umgehend geschlossen und der Spieler kann anschließend nicht mehr mit diesem Konto spielen. Wir werden angemessene Anstrengungen unternehmen, die Eröffnung neuer Konten zu verhindern, jedoch ist der Spieler allein dafür verantwortlich, dass keine weiteren Konten erstellt werden. Das Casino haftet nicht für Verluste auf anderen Konten.

8.2. Spieler können beispielsweise zusätzlich zu anderen Limits ein Verlustlimit für ihr Konto festlegen.

9. Ruhende Konten

9.1. Ein Konto gilt als inaktiv (ruhend), wenn sich der Spieler sechs (6) Monate lang weder ein- noch ausgeloggt hat. In diesem Fall behält sich das Casino das Recht vor, eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 5 % des Kontostands oder maximal 100 USD zu erheben, je nachdem, welcher Betrag höher ist.

9.2. Der Spieler erklärt sich damit einverstanden, dass diese Gebühr zu Beginn des Monats nach dem Datum, an dem das Konto inaktiv wurde, und danach jeden Monat bis zur Reaktivierung des Kontos oder bis zum Erreichen eines Guthabens von null berechnet wird.

9.3. Sämtliche Kosten, die im Zusammenhang mit dem Rückerstattungsprozess entstehen, trägt der Spieler.

9.4. Wird das Konto 48 Monate lang nicht genutzt, verfällt das Guthaben.

10. Kontoschließung

10.1. Spieler können ihr Konto schließen, indem sie uns unter [email protected] kontaktieren. snatchcasino.io erstattet dann alle Guthaben vom Konto zurück. Die Rückerstattungsmethode wird vom Unternehmen nach eigenem Ermessen gewählt.

10.2. Zur Bekämpfung von Betrug, Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung kann snatchcasino.io aktualisierte Dokumente, ein Interview (per Skype/Zoom), einen Herkunftsnachweis der Gelder und/oder ein Selfie mit den Maßnahmen bei Kontoschließung anfordern – auch wenn zuvor bereits eine Überprüfung durchgeführt wurde.

10.3. Das Unternehmen kann nach eigenem Ermessen das Spielerkonto schließen und die Gelder (abzüglich etwaiger anfallender Auszahlungsgebühren) zurückerstatten, ohne dazu verpflichtet zu sein, Gründe anzugeben oder eine vorherige Ankündigung zu machen.

11. Haftungsausschluss

11.1. Die Spieler sind selbst dafür verantwortlich, die auf ihre Gewinne anfallenden Steuern anzugeben und zu entrichten.

11.2. Durch die Teilnahme an Spielen akzeptiert der Spieler das Risiko, eingezahlte Gelder zu verlieren.

11.3. Das Unternehmen haftet nicht für Schäden/Verluste, die Spielern oder Dritten direkt oder indirekt entstehen durch:
11.3.1. Fehler, Tippfehler, Missverständnisse, technische Fehler, Transaktionsfehler, Registrierungsfehler, offensichtliche Irrtümer, Spielunterbrechungen; 11.3.2. höhere Gewalt; 11.3.3. Verstöße gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch Spieler oder Dritte; 11.3.4. Absprachen/Straftaten durch Spieler oder Dritte; 11.3.5. Ratschläge/Empfehlungen von snatchcasino.io oder Dritten über die Dienste/Website; 11.3.6. Marktschwankungen, einschließlich Wechselkursschwankungen.

11.4. Das Unternehmen haftet nicht für Verluste/Schäden, die für beide Parteien zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses nicht vorhersehbar waren.

11.5. Die Gesamthaftung des Unternehmens gegenüber dem Spieler für alle Verluste im Zusammenhang mit einem bestimmten Spiel/Einsatz ist, soweit gesetzlich zulässig, auf den Betrag des Einsatzes beschränkt, der den Anspruch begründet.

11.6. Das Unternehmen kann nach eigenem Ermessen das Spielerkonto schließen und den Kontostand (abzüglich der entsprechenden Gebühren) zurückerstatten, ohne dazu verpflichtet zu sein, Gründe anzugeben oder eine vorherige Ankündigung zu machen.

12. Betrugsbekämpfungsrichtlinie

Das Unternehmen verfolgt eine strikte Betrugsbekämpfungspolitik und setzt verschiedene Instrumente und Techniken ein. Bei Verdacht auf betrügerische Handlungen – einschließlich, aber nicht beschränkt auf Absprachen mit anderen Spielern, Betrug gegenüber anderen Casinos, Zahlungsverweigerungen, Mehrfachkonten, Täuschung oder Privatinsolvenz – kann das Unternehmen das Konto sperren, Auszahlungen einstellen und die zuständigen Behörden benachrichtigen. Das Verzögern von Spielrunden, das Belassen hoher Einsätze auf dem Tisch oder das Ausnutzen von Softwarefehlern gelten als Regelverstöße.

12.2. Stellt das Casino fest, dass ein Nutzer einen Bonus/eine Werbeaktion mit dem Ziel angenommen hat, durch bekannte Methoden einen positiven Erwartungswert zu erzielen, um sich Auszahlungen aus dem Bonus zu sichern – z. B. durch Verzögerung von Bonusrunden/ Freispielen bis nach Ablauf der Umsatzbedingungen oder durch neue Einzahlungen, während noch Bonusrunden laufen –, können die Gewinne einbehalten und das Konto geschlossen werden, und zukünftige Auszahlungen können verweigert werden.

12.3. snatchcasino.io verbietet Absprachen zwischen Spielern und erlaubt keine Roboter oder programmierten Geräte in Spielen.

12.4. Das Casino kann nach eigenem Ermessen das Spielerkonto schließen und den Kontostand (abzüglich der entsprechenden Gebühren) zurückerstatten, ohne dazu verpflichtet zu sein, Gründe anzugeben.

12.5. Vor der Bearbeitung einer Rückerstattung werden alle Boni und Gewinne auf dem Spielerkonto von der Berechnungsgrundlage abgezogen.

13. Rückerstattungsrichtlinie

13.1. Spieler können sich bei Beschwerden über unsere Dienstleistungen an den Kundendienst wenden, wie auf der Website beschrieben.

13.2. Zur Überprüfung der Rückerstattung benötigen wir gegebenenfalls:
13.2.1. Ein Foto beider Seiten Ihres Reisepasses/Führerscheins/Personalausweises; 13.2.2. Einen Adressnachweis (Foto eines innerhalb der letzten 90 Tage erhaltenen Dokuments, z. B. ein Schreiben einer Behörde, einen Kontoauszug oder eine Rechnung); 13.2.3. Alternativ können Sie, falls noch nicht geschehen, die Original-PDF-Datei der Rechnung/des Kontoauszugs mit Ihrem Namen und Ihrer Kontonummer hochladen.

13.3. Die Bearbeitung der Rückerstattung kann bis zu 10 Werktage dauern.

13.4. Wenn über eine Rückerstattung entschieden wird, wird der Betrag dem Spielerkonto gutgeschrieben und der Vorgang ist innerhalb von 48 Stunden nach der Entscheidung abgeschlossen.

13.5. Vor der Bearbeitung einer Rückerstattung werden alle Boni und Gewinne auf dem Guthaben abgezogen.

13.6. Für Rückerstattungsanträge kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail.

14. Beschwerden

14.1. Spieler können sich bei Beschwerden an den Kundendienst wenden, wie auf der Website beschrieben.

14.2. Beschwerden werden vom Support bearbeitet und innerhalb der Organisation eskaliert, falls das Problem nicht umgehend gelöst werden kann. Der Spieler wird in angemessenem Umfang informiert.

14.3. Falls die Streitigkeit nicht von der Casinoleitung beigelegt werden kann, kann sich der Spieler an eine unabhängige Stelle, eine Glücksspielbehörde oder einen auf der Website genannten Lizenzgeber wenden.

14.4. Im Streitfall gelten Serverprotokolle und -aufzeichnungen als endgültiger Beweis. Weicht das Ergebnis auf dem Bildschirm vom Serverprotokoll ab, ist das Serverergebnis maßgebend. Unsere Aufzeichnungen sind hinsichtlich der Bedingungen, Umstände und Ergebnisse der jeweiligen Spielaktivität endgültig.

14.5. Wir werden den Spieler in solchen Angelegenheiten über die im Konto hinterlegten Kontaktdaten kontaktieren.

15. Sanktionen und Kündigung

15.1. Verstößt der Spieler gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder haben wir einen begründeten Verdacht auf einen solchen Verstoß, kann das Casino die Kontoeröffnung verweigern, das Konto sperren/schließen, Gewinne einbehalten und Gelder zur Deckung der Haftung verwenden.

15.2. Wir entscheiden endgültig, ob gegen Regeln/Bedingungen verstoßen wurde, sodass eine Suspendierung oder ein dauerhaftes Verbot gerechtfertigt ist.

15.3. Das Unternehmen behält sich ausdrücklich alle Rechte an geistigem Eigentum in Bezug auf die Dienste und Inhalte vor, und der Spieler darf die Dienste/Inhalte nicht für andere als die oben genannten Zwecke nutzen.

15.4. Insbesondere ist es dem Spieler untersagt:
15.4.1. Urheberrechts-/Markenhinweise in Inhalten oder Kopien zu entfernen; 15.4.2. Inhalte so zu nutzen, dass die Rechte des Unternehmens oder Dritter verletzt werden; 15.4.3. Inhalte rechtswidrig oder unter Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen
von snatchcasino.io zu nutzen; 15.4.4. Dienste/Inhalte für kommerzielle Zwecke (einschließlich Werbung/Abonnementeinnahmen) zu nutzen, zu vervielfältigen, zu bearbeiten, zu kombinieren usw.; 15.4.5. Inhalte an Dritte zu kopieren oder weiterzugeben; 15.4.6. Inhalte zu archivieren oder zu speichern, sodass sie von anderen Personen als dem Nutzer abgerufen werden können.

16. Rechte an geistigem Eigentum

16.1. Das Design der Website und der Dienste, die gesamte Software und die Inhalte sind durch Urheberrechte, Markenrechte, Patente und andere geistige Eigentumsrechte von snatchcasino.io und/oder seinen Lizenzgebern geschützt.

16.2. Der Spieler darf Inhalte nur für den persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch ansehen, auf ein kompatibles Gerät herunterladen, ausdrucken, verwenden, zitieren und darauf verweisen, sofern snatchcasino.io als Quelle angegeben wird.

16.3. snatchcasino.io behält sich alle Rechte an geistigem Eigentum in Bezug auf die Dienste und Inhalte vor – eine darüber hinausgehende Nutzung ist nicht gestattet.

17. Definitionen

Konto – Das persönliche Profil des Spielers auf der Website, über das er sein Guthaben verwalten und auf Spiele zugreifen kann.
Boni – Werbeangebote des Casinos, die bestimmten Geschäftsbedingungen unterliegen.
Casino – Bezeichnet snatchcasino.io, betrieben von Goodwin NV und LUCKYLUCK LIMITED, die für die Website und die Zahlungsabwicklung verantwortlich sind.
Kommunikationskanäle – Kanäle, über die das Casino mit den Spielern kommuniziert: E-Mail, SMS und Telefon.
Unternehmen – Bezeichnet Goodwin NV, Eigentümer/Betreiber von snatchcasino.io, sowie den Zahlungsdienstleister LUCKYLUCK LIMITED.
Demospiele – Kostenlose Spiele auf der Website, die nach Ermessen des Casinos angeboten werden können.
Spieleanbieter – Unternehmen, die Spiele für das Casino entwickeln und bereitstellen und die Verfügbarkeit in bestimmten Ländern einschränken können.
Geolokalisierung – Ermittlung des Spielerstandorts über die IP-Adresse oder andere Technologien zur Durchsetzung geltender Bestimmungen.
Rückbuchung – Stornierung einer Zahlung durch die kartenausgebende Bank oder den Karteninhaber.
Gerichtsstand – Geografisches Gebiet, in dem der Spieler seinen Wohnsitz hat und dessen Gesetze zum Online-Glücksspiel gelten.
Zahlungsdienstleister – LUCKYLUCK LIMITED, verantwortlich für die Zahlungsabwicklung von snatchcasino.io.
Spieler – eine natürliche Person, die sich auf der Website registriert und an den von snatchcasino.io angebotenen Spielen teilnimmt.